CQI-8 分层过程审核(第二版)培训
课程背景:
分层审核(LPA)是由通用汽车、克莱斯勒开发的一种结构化的方法,由AIAG整理成CQI-8手册。其目的是验证过程是否按照既定的标准要求执行,培养操作人员遵循标准作业开展工作的习惯。我们不能将分层审核视同为制造过程审核。
LPA的核心是对最重要的标准和现场控制的验证。
各级管理层通过LPA对组织的核心过程提供了持续的关注。LPA系统的良好的实施推动了问责制、过程控制和持续改进的文化。
有效的分层过程审核为管理层提供过程一致性验证、确定潜在过程变化的区域,并提供持续改进关键绩效指标(KPI)的机会。LPA可能会直接影响组织运送给客户的产品的质量。 最终,组织的改进将对业务成果产生积极的影响。
课程大纲:
一、分层过程审核的概述
1、分层过程审核的产生背景
2、分层过程审核的基本概念
3、分层过程审核的价值
4、分层过程审核的应用范围
二、分层过程审核的策划和准备
1、分层过程审核的最高管理层策划;
2、分层过程审核的实施策划;
三、分层过程审核的实施
1、各层次的审核实施要点
2、针对审核发现的处理要求
3、审核记录的填写要求
四、分层过程审核的高层评审
1、高层评审的实施要点和要求
五、分层过程审核的改进
1、分层过程审核的改进要求
六:实施CQI-8案例